Política de privacidade

Uso de cookies e outras tecnologias semelhantes

Este site usa cookies e outras tecnologias semelhantes, próprias e de terceiros, para fins de análise, medição, publicidade e correta prestação do serviço. A informação detalhada sobre o uso de cookies, os tipos de cookies utilizados, os fornecedores e as opções de configuração e gestão do consentimento pode ser consultada em nossa Política de Cookies.

Transferências internacionais de dados

Alguns dos provedores de serviços utilizados por este website poderão estar localizadas fora do Espaço Económico Europeu, em especial nos Estados Unidos.

Nestes casos, as transferências internacionais de dados são realizadas de acordo com as garantias legalmente exigidas, como a aplicação de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou de outros mecanismos reconhecidos pela legislação vigente em matéria de protecção de dados.

Direitos de privacidade dos usuários de Estados Unidos

De acordo com as leis de privacidade aplicáveis nos Estados Unidos, incluindo a Califórnia Consumer Privacy Act (CCPA) e da Califórnia Privacy Rights Act (CPRA), os residentes nos Estados Unidos da américa têm direito a:

• Saber que dados pessoais são coletados sobre eles.

• Solicitar o acesso ou eliminação dos seus dados pessoais.

• Solicitar que não se vendam ou compartilhem seus dados pessoais.

• Não ser discriminados por exercer os seus direitos de privacidade.

INNOGANDO não vende dados pessoais.
Não obstante, o uso de determinados serviços de terceiros para fins publicitários ou de medição pode ser considerado como “partilha” de dados de acordo com a definição legal aplicável.

Os usuários poderão exercer os seus direitos através da seguinte página: Preferências de exclusão (Opt-out preferences). Também podem fazer pedidos escrevendo para: hola@innogando.com

Consent Mode e Publicidade

Este site utiliza ferramentas de medição e de publicidade, incluindo Google Ads, que funcionam de acordo com o sistema do Google Consent Mode.

Quando o usuário dá seu consentimento para o uso de cookies de publicidade, essas ferramentas podem funcionar de forma limitada, sem o uso de cookies, através de sinais e agregadas anonimizadas, de acordo com a legislação aplicável.

Termos de Utilização e Prestação do Serviço

Sistema de Monitoramento Pecuária RUMI · Termos de Serviço 2026

1. Objeto do serviço

Innogando SL (doravante, “INNOGANDO”) oferece ao UTILIZADOR registado um serviço tecnológico de monitoramento, localização e análise de gado através de dispositivos eletrônicos, sensores, infra-estrutura de comunicações e plataforma de software associados ao sistema RUMI.

O serviço tem caráter de apoio à gestão pecuária e não constitui, em caso algum, um serviço veterinário, médico, perito, nem uma garantia absoluta sobre o comportamento, estado de saúde, a reprodução, a localização ou a sobrevivência dos animais.

2. Natureza tecnológica e limitações do sistema

O USUÁRIO reconhece e concorda que o sistema RUMI funciona através de tecnologias de sensoriamento, radiofrequência, GPS, e algoritmos preditivos sujeitos a limitações técnicas inerentes. A precisão de alertas e dados gerados é de natureza probabilística e pode ser afetada por fatores externos, tais como:

• Condições climáticas ou geográficas adversas
• Cobertura de rede ou presença de obstáculos físicos,
• Estado de carga das baterias dos dispositivos
• Manipulação dos equipamentos por parte do USUÁRIO ou de terceiros
• Condições particulares de animais ou interferências eletromagnéticas

Em consequência, INNOGANDO não garante:

• Disponibilidade ininterrupta do serviço
• Cobertura total em todos os locais
• , a Ausência de erros na plataforma ou os dados de
• Detecção de 100% dos eventos ou incidentes
• Exactidão absoluta dos dados gerados pelo sistema

2.1. Mapas de cobertura e estimativas técnicas: caráter meramente indicativo

Qualquer mapa, esquema, simulação, estimativa ou uma representação gráfica de cobertura do sistema RUMI fornecidas por INNOGANDO —em qualquer fase do processo comercial, técnico ou contratual— tem carácter meramente indicativo, indicativo e teórico. Tais documentos se baseiam em modelos preditivos elaborados com os dados disponíveis no momento de sua elaboração e não constituem, em nenhum caso, uma garantia contratual, uma promessa de resultado ou um compromisso vinculativo sobre a área ou percentagem efectiva de cobertura que o sistema alcançará a exploração do USUÁRIO.

A cobertura real do sistema pode variar significativamente de qualquer estimativa prévia devido a fatores não controláveis por INNOGANDO, tais como, a vegetação, as construções, as condições meteorológicas, as interferências eletromagnéticas do ambiente, a disposição efetiva da infra-estrutura instalada e as características particulares da exploração. O USUÁRIO declara conhecer e aceitar esta natureza indicativa, renunciando expressamente a qualquer reclamação fundamentada na não-correspondência entre as estimativas de cobertura oferecida e a cobertura real obtida na sua exploração.

3. Exclusão de responsabilidade veterinária e operacional

, Os alertas e os dados fornecidos pela plataforma RUMI têm caráter meramente informativo e de apoio à tomada de decisões. Sob nenhuma circunstância deverão ser interpretado como diagnósticos veterinários, prescrições médicas ou garantias de resultado.

A exclusiva responsabilidade do USUÁRIO incluindo, sem carácter limitativo:

• Supervisão e fiscalização do gado
• Atenção e intervenção veterinária
• Manejo, reprodução e alimentação dos animais,
• a Segurança e a integridade das instalações
• Cumprimento da legislação setorial e administrativa aplicável

INNOGANDO é expressamente isentada de responsabilidade por

• Perdas ou mortalidade de animais
• Abortos, doenças ou perdas de produção,
• Perdas financeiras diretas ou indiretas e lucro cessante
• Sanções administrativas ou conseqüências normativas
• Danos decorrentes de decisões do USUÁRIO com base em informações do sistema

4. Obrigações do usuário

O USUÁRIO compromete-se expressamente a:

• Utilizar os dispositivos de acordo com as instruções técnicas fornecidas pelo INNOGANDO
• Não manipular, desmontar nem alterar o hardware ou software sem autorização prévia e escrita de INNOGANDO
• Garantir as condições adequadas de uso, conservação e proteção dos equipamentos
• Facilitar o acesso razoável para trabalhos de suporte técnico quando necessário

5. Garantia e desgaste de cintas têxteis

As correias de matérias têxteis e elementos de fixação do dispositivo RUMI têm a consideração de componentes consumíveis, sujeitos ao desgaste decorrente do uso normal em ambiente pecuário.

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação acreditables:

• Descosidos anômalos não atribuíveis ao uso,
• Falhas do material
• , Defeitos de montagem documentados

Ficam expressamente excluídos da garantia:

• Cortes, quebra de manuseio ou danos durante a remoção do dispositivo
• Mordidas, travas e danos causados por animais ou de terceiros
• Desgaste natural decorrente do uso continuado ou condições ambientais

O volume máximo de substituições cobertos em garantia não pode exceder a dez por cento (10%) anual do total de correias fornecidas. INNOGANDO reserva-se o direito de inspeção técnica prévia a qualquer substituição, sendo de sua critério técnico o determinante em caso de discrepância.

5.1. Não é garantia de ausência de substituições de colares

O USUÁRIO reconhece e aceita expressamente que a necessidade de substituir os colares ou pulseiras do sistema RUMI não pode ser excluída nem garantida por INNOGANDO sob nenhuma circunstância. Os colares são itens consumíveis sujeitos ao desgaste derivado do ambiente pecuário, do comportamento dos animais, das condições ambientais e do manejo realizado pelo próprio USUÁRIO ou por terceiros. Em consequência, INNOGANDO não garante, em nenhum caso e sob nenhuma circunstância contratual ou extracontratual, que os colares fornecidos isentos de substituição ao longo da vida útil do contrato. Na eventual necessidade de substituição de colares, não constituirá em caso algum motivo de reclamação, multa, compensação económica ou fundamento de acção legal contra INNOGANDO.

5.2. Isenção de responsabilidade pela colocação de colares e antenas

Da instalação, colocação, ajuste e substituição de colares, em que os animais, assim como a instalação de antenas, gateways e qualquer outro elemento de infra-estrutura do sistema RUMI, é de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO, a menos que este tenha contratado expressamente o serviço de instalação oferecido por INNOGANDO mediante orçamento ou contrato específico para tal efeito.

INNOGANDO é total e expressamente isenta de toda a responsabilidade —civil, comercial ou de qualquer outra natureza— derivada direta ou indiretamente do processo de colocação, ajuste, aperte a retirada ou manutenção dos colares dos animais, ou da instalação, orientação, fixação ou localização das antenas e outras infra-estruturas de comunicações, em que a operação tenha sido realizada pelo próprio USUÁRIO, por seus empregados, colaboradores ou por qualquer terceiro que não seja expressamente designado e autorizado por INNOGANDO no âmbito do serviço de montagem contratado.

Esta isenção abrange, de forma enunciativa e não limitativa, os seguintes casos: danos ou lesões causados aos animais durante ou em consequência de colocação ou retirada de colares; perdas de animais atribuíveis a um posicionamento inadequado do dispositivo; mau funcionamento ou ausência de dados derivados de uma instalação incorrecta da antena ou infra-estrutura realizada pelo USUÁRIO; danos materiais, econômicos ou de qualquer outro tipo, causados por uma instalação não conforme com as instruções técnicas de INNOGANDO. O USUÁRIO declara ter recebido ou ter acesso às instruções técnicas de instalação e se responsabiliza pela sua correcta aplicação.

6. Regime de aluguer e responsabilidade sobre a infra-estrutura

Das antenas, gateways, repetidores e outras infra-estruturas de comunicações fornecidas por INNOGANDO cedidos ao UTILIZADOR em regime de aluguer ou cessão de uso, mantendo INNOGANDO a plena titularidade.

Desde a entrega e a instalação, o USUÁRIO assumirá integralmente a responsabilidade sobre a guarda, conservação e uso adequado de tais equipamentos, respondendo por qualquer perda, roubo, dano, vandalismo, sobretensão ou incidência imputável direta ou indiretamente ao USUÁRIO.

7. Propriedade intelectual e industrial

Todos os direitos sobre o software, firmware, algoritmos, modelos preditivos, projetos, documentação, marcas, interfaces e desenvolvimentos tecnológicos do sistema RUMI são da titularidade exclusiva da INNOGANDO. O USUÁRIO não poderá, sem autorização expressa e por escrito:

• Copiar, reproduzir ou distribuir o software, ou qualquer componente do sistema,
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software, o hardware ou software
• , sub-licenciar, ceder ou explorar comercialmente a tecnologia de INNOGANDO

8. Dados e privacidade

Os dados gerados através da utilização do sistema RUMI podem ser tratados por INNOGANDO para: prestação e melhoria do serviço, desenvolvimento de algoritmos preditivos, análise estatística, assistência técnica e desenvolvimento de produto.

INNOGANDO poderá usar dados anonimizados e agregados para a investigação e melhoria tecnológica sem a identificação do USUÁRIO. O tratamento de dados pessoais será feito em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).

9. Disponibilidade do serviço

INNOGANDO envidar esforços razoáveis para manter a disponibilidade do serviço, sem garantir o funcionamento contínuo. Poderão ocorrer interrupções para manutenção, atualizações, problemas técnicos, falhas de operadores de telecomunicações ou causas fora do controle razoável de INNOGANDO.

10. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade total acumulada de INNOGANDO será limitada, em qualquer caso, o montante efetivamente pago pelo USUÁRIO por um período de doze (12) meses anteriores ao fato gerador.

10.1. Exclusão de responsabilidade sobre subsídios, ajudas públicas e despesas de terceiros

INNOGANDO não assume, em nenhum caso, qualquer responsabilidade por perda, devolução, negação, revogação, descumprimento de condições ou de qualquer outro prejuízo relacionado com subvenções, subsídios, incentivos fiscais, programas de digitalização ou qualquer outro tipo de financiamento, pública ou privada, que o USUÁRIO tenha solicitado, obtido ou tenha a intenção de obter em conexão com a aquisição ou utilização do sistema RUMI. A gestão, cumprimento de exigências e manutenção das condições exigidas por esses programas é de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO.

Além disso, INNOGANDO não será responsável por quaisquer custos incorridos pelo USUÁRIO ou por terceiros contratados por ele —incluindo, sem carácter limitativo, técnicos, consultores, instaladores, engenheiros, advogados ou qualquer outro profissional— para a realização de testes, relatórios técnicos, trabalhos de campo, diagnósticos, instalações e serviços, diligências ou qualquer outra actividade relacionada com o sistema RUMI, a menos que tais despesas tenham sido previamente autorizados por escrito por INNOGANDO. Os gastos incorridos unilateralmente pelo USUÁRIO ou por terceiros, sem autorização expressa e por escrito não serão, em nenhum caso, imputáveis a INNOGANDO nem poderão ser objeto de reclamação em frente a ela.

11. Garantia limitada do hardware

Dos dispositivos RUMI dispõem apenas de garantia contra defeitos de fabricação credenciados. Ficam excluídos: desgaste normal, danos causados por animais, choque, água, corrosão, manipulação, mau uso, instalação incorreta ou causas externas.

12. Suspensão e rescisão do contrato

INNOGANDO poderá suspender temporariamente o serviço por:

• falta de Pagamento total ou parcial das quantias devidas
• Uso fraudulento ou contrário aos presentes Termos de
• Manipulação não autorizada de equipamentos ou infra-estrutura

Além disso, poderá rescindir o contrato de forma imediata em caso de violações graves ou repetidas do USUÁRIO.

13. Força maior

INNOGANDO não será responsável por violações decorrentes de força maior ou caso fortuito, incluindo incêndios, fenômenos climáticos, epidemias, conflitos laborais, falhas eléctricos ou de telecomunicações, ataques informáticos ou outras causas fora do seu controle razoável.

14. Legislação e jurisdição

O presente acordo será regido e interpretado de acordo com a legislação espanhola em vigor. Para a resolução de qualquer controvérsia, as partes submetem-se, com renúncia expressa a qualquer outro foro, aos Julgados e Tribunais de Lugo.

© Innogando SL · Termos e Condições de uso da plataforma RUMI · Versão 2026